O novo papel da NIP na regulação da ANS: o que muda (e o que fazer agora)
A Notificação de Intermediação Preliminar (NIP) deixou de ser apenas um canal de reclamação: tornou-se insumo regulatório. Com as recentes alterações normativas, as informações que chegam pela NIP passam a alimentar indicadores e orientar fiscalizações. Para operadoras, isso exige tanto ajuste operativo quanto postura estratégica. Neste artigo, você vai entender por que a NIP se […]