Consultoria especializada
Apoio na análise e evolução de processos operacionais e de gestão por consultores com background em operadoras.
Além da tecnologia, ampliamos nossa atuação com serviços voltados à operação, apoiando clientes na evolução de processos, estrutura, performance e governança.
consultores especializados
expertise no setor
foco em saúde suplementar
durante toda a jornada
A gestão envolve não apenas sistemas, mas processos, pessoas e decisões operacionais. Combinar tecnologia com serviços especializados acelera melhorias, reduz risco de implementação e amplia a capacidade das equipes.
Software sem operação adequada não entrega valor pleno. Os serviços da TopSaúde HUB acompanham o cliente da implementação ao dia-a-dia operacional, com gente que conhece a saúde suplementar.
Apoio na análise e evolução de processos operacionais e de gestão por consultores com background em operadoras.
Capacitação de equipes para melhor uso das soluções, com trilhas para diferentes papéis e níveis.
Apoio técnico para sustentação, evolução e projetos, analistas, devs e arquitetos especializados.
Identificação de oportunidades de melhoria nos fluxos com benchmarking contra o mercado.
Suporte na execução de atividades operacionais críticas, ampliando a capacidade das equipes em períodos de pico.
Novas frentes em desenvolvimento, gestão regulatória, atendimento, auditoria.
Migrar para o TopSaúde ERP foi o ponto de virada da nossa operação. Conseguimos consolidar 6 sistemas em 1 e reduzir o tempo de fechamento em 70%.
Operadora regional
Sim. Serviços podem ser contratados de forma independente ou bundled com qualquer solução do hub.
Operadoras médicas, odontológicas, cooperativas, administradoras e autogestões, com times dedicados por segmento.
Sim. Acordos de nível de serviço por tipo de processo, com indicadores compartilhados em painéis dedicados.
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