Como melhorar o tempo de resposta ao beneficiário sem comprometer o atendimento
Você já se perguntou quantas oportunidades sua operadora pode estar perdendo ao não oferecer um tempo de resposta eficiente ao usuário? Quando um paciente entra em contato, ele não busca apenas uma informação, mas sim uma solução rápida, clara e confiável. Para operadoras de saúde, conciliar agilidade e qualidade no atendimento diante das demandas diárias, […]