Beneficiário: como a experiência impacta a sustentabilidade dos planos de saúde
A satisfação do beneficiário é fundamental para a sustentabilidade dos planos de saúde, especialmente em um mercado competitivo, onde garantir que o usuário se sinta valorizado é essencial para o sucesso. A TopSaúde Hub reconhece que operadoras negligentes enfrentam taxas de cancelamento mais altas e dificuldades de retenção. Por outro lado, priorizar a experiência do […]